Eines der mächtigsten Features von DialMediator.ai ist die Fähigkeit, aktiv Termine zu vereinbaren. Verknüpfen Sie Ihren KI-Agenten mit einem Kalender, damit er eigenständig Verfügbarkeiten prüfen und Buchungen vornehmen kann.
Intelligente Terminplanung
Live-Verfügbarkeitsprüfung im Gespräch
Schlägt ein Anrufer einen Termin vor, fragt die KI im Hintergrund den verknüpften Kalender ab. Das Ergebnis (frei oder belegt) fließt unmittelbar in die Antwort ein, sodass die KI direkt Alternativen anbieten kann, anstatt blind zuzusagen.
Ablauf einer Terminbuchung
Der Buchungsprozess ist präzise und sicher gestaltet:
- Instruktion: Im System Prompt weisen Sie die KI an, bei Bedarf Termine vorzuschlagen und einen
[book ...]-Tag im Transkript zu hinterlassen. - Echtzeit-Check: Während des Dialogs prüft die KI live die Verfügbarkeit des vorgeschlagenen Slots.
- Automatisierte Auswertung: Nach dem Telefonat wird das Transkript ausgewertet, relative Angaben (z.B. “morgen 14 Uhr”) werden umgerechnet und Buchungsanweisungen extrahiert.
- Validierung & Eintrag: Vor dem finalen Anlegen wird erneut geprüft, ob der Zeitraum noch frei ist, um Doppelbuchungen zu verhindern. Der erfolgreiche Eintrag inkl. Link ist sofort in der Anrufübersicht sichtbar.
Teilnehmer & Einladungen
E-Mail-Adressen, die Sie beim Anlegen des Anrufs als Property mitgeben, werden automatisch als Teilnehmer ergänzt. So erhält der Angerufene direkt eine Kalendereinladung. Die KI kann zudem weitere Teilnehmer über das attendees="..."-Attribut im Buchungs-Tag hinzufügen.
Nahtlose Google & Google Meet Anbindung
Verbinden Sie Ihre Google Workspace Kalender mit wenigen Klicks. In den Einstellungen können Sie zudem aktivieren, dass für jeden gebuchten Termin automatisch ein Google-Meet-Link erstellt wird.
Sicherheit & Kontrolle
Ohne aktive Kalender-Verknüpfung ignoriert das System Buchungsanweisungen – es werden keine Termine erstellt und keine Einladungen versendet. So behalten Sie stets die volle Kontrolle über Ihre Terminkalender.